FAQs

1. Pembelian

Q: Bagaimana cara melakukan pembelian ?
A: Silakan baca di Cara Pembelian.

2. Barang Dagangan

Q: Apakah seluruh barang dagangan officially licensed ?
A: Ya. Seluruh produk adalah officially licensed oleh artist / grup band atau badan pemegang izin lainnya.
Q: Apakah seluruh barang dagangan Anda baru ?
A: Ya, seluruh barang yang kami jual adalah baru dan tidak pernah digunakan.
Q: Apakah Anda memproduksi sendiri barang dagangan yang Anda jual ?
A: Kami tidak memegang izin terhadap label artis dan atau grup band dan atau merk dagang lainnya, oleh sebab itu tidak memproduksi sendiri barang dagangan apa pun yang dijual. Seluruh barang diperoleh dari artist / grup band atau badan pemegang izin lainnya.
Q: Mengapa ukuran barang dagangan Anda tidak lengkap ?
A: Kami berusaha untuk menawarkan pilihan yang luas dari ukuran yang tersedia. Namun ada kemungkinan bahwa ukuran tertentu memang tidak ditawarkan atau sedang tidak tersedia di artis / grup band / pemegang izin pemilik barang dagangan bersangkutan. Lakukan pre-order untuk memperoleh ukuran yang Anda inginkan, jika memang ada.
Q: Mengapa saya tidak menemukan barang dagangan dari band favorit saya ?
A: Kami mencoba untuk menyediakan pilihan artis dan grup band seluas-luasnya. Namun ada kemungkinan artis dan atau grup band memang tidak menawarkan jenis barang dagangan tertentu. Lakukan pre-order untuk memperoleh produk dari artis dan atau grup band yang Anda inginkan, jika memang ada.
Q: Bagaimana cara merawat kaos dengan benar ?
A: Ikuti petunjuk perawatan yang ada di label kaos secermat mungkin.
Q: Berapa banyak kaos dapat menyusut ?
A: Kaos akan menyusut sekitar 2-5% baik panjang maupun lebar, jika petunjuk perawatan diikuti dengan benar. Jika petunjuk perawatan tidak diikuti dengan benar, akibat yang terjadi adalah sebaliknya.

3. Situs

Q: Bagaimana mencari produk yang ingin saya beli ?
A: Anda dapat menelusuri produk melalui tabulasi kategori atau gunakan fungsi pencarian yang memungkinkan Anda memasukkan kata kunci dan gabungan kata.
Q: Jika saya melakukan pembelian atau hanya membuat akun, akankah saya mendapatkan e-mail yang tidak saya inginkan dari pihak mana pun ?
A: Tidak. Kami tidak menjual, berbagi, melakukan pertukaran atau menunjukkan kepada pihak lain alamat e-mail atau informasi apa pun tentang Anda. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami hanya akan digunakan untuk keperluan antara Anda dan kami.
Q: Saya lupa password. Apa yang harus saya lakukan ?
A: Klik Lupa Kata Sandi di halaman Akun. Masukkan alamat e-mail yang Anda gunakan pada saat mendaftar dan kami akan mengimkan e-mail berisi password Anda.

4. Pengembalian/Penukaran

Q: Apa kebijakan pengembalian/penukaran Anda ?
A: Silakan baca di Syarat & Ketentuan pasal 3 ayat (e).

5. Pengiriman

Q: Bagaimana pembelian saya dikirim dan berapa biaya pengiriman ke alamat saya ?
A: Silakan baca di Info Pengiriman.

Jika Anda memiliki pertanyaan silahkan Hubungi Kami

Last update: 04/10/2017

 

Loading...
Loading...
Loading...